MetrôRio é obrigado a disponibilizar guichê presencial com retorno de troco
03/03/2023 - 18:00:00
O MetrôRio será obrigado a disponibilizar guichê com atendimento humano presencial para pagamento em dinheiro, com retorno de troco em todas as estações de embarque. Essa liminar partiu de uma ação civil pública movida pela Comissão de Defesa do Consumidor contra a concessão metroviária.
O objetivo é reduzir o tempo de espera, facilitar a vida daqueles que não possuem cartões de crédito e nem de débito, além de gerar mais empregos. Essa é mais uma vitória da Codecon na defesa dos direitos dos consumidores.
